よくある質問

建物の規模やご要望の範囲により異なりますが、一般的なオフィスビルの場合、ご相談から要件定義、設計、工事、運用開始までおよそ3〜6ヶ月程度が目安です。大規模施設や複数拠点の場合は、個別にスケジュールをご提案いたします。

多くの既存BEMS・BAS（ビル管理システム）との連携に対応しております。標準的な通信プロトコルに対応したゲートウェイを用いることで、既存設備を活かしながら段階的にスマート化を進めることが可能です。詳細は事前の現地調査にてご確認いたします。

初期費用は導入範囲（センサー数、対象フロア、既存設備との連携有無など）に応じて見積もりいたします。運用コストについては、省エネ効果による運用費削減を含めたトータルコストでご提案し、投資回収の見通しも併せてご説明いたします。

オフィスビル、商業施設、住居系施設、工場・物流施設など、幅広い建物種別・規模に対応しております。小規模オフィスから大規模複合施設まで、それぞれの用途に適したソリューションをご提案します。

通信の暗号化、アクセス権限の管理、ネットワークの分離など、多層的な対策を講じています。収集したデータは目的に応じて適切な範囲でのみ利用し、不要なデータの長期保管を避ける運用を徹底しています。

当社は単一設備の自動化だけでなく、照明・空調・セキュリティ・エネルギー管理を一つのプラットフォーム上で統合的に制御できる点が特長です。また、導入後も専任チームが継続的にチューニングと改善提案を行います。

専任のサポートチームが遠隔モニタリングを行い、異常検知時には速やかに対応いたします。緊急度に応じたサポート体制をご契約プランに合わせてご用意しておりますので、詳細はお問い合わせ時にご相談ください。

標準的な契約期間は1年単位ですが、建物の運用計画に応じて複数年契約のご相談も可能です。解約条件を含む契約内容は、ご契約前に書面にて明確にご案内し、不明点がない状態でご契約いただけるよう努めています。

導入時に管理担当者様向けの操作研修を実施し、運用開始後もマニュアルやオンラインサポートを通じて継続的にフォローいたします。安心してご利用いただける体制を整えています。